Po zakupieniu pakietu TRAWERS nasi Klienci nie są pozostawieni sami sobie. TRES sprawuje opiekę posprzedażną nad użytkownikami pakietu. Bierzemy odpowiedzialność za nasze produkty i ich zaistnienie w przedsiębiorstwie, oferując usługi wdożeniowe, szkoleniowe, serwis i pomoc techniczną.

• Jeżeli dokonali Państwo zakupu pakietu TRAWERS za pośrednictwem Partnera TRES, zazwyczaj on również wspomoże Państwa w razie problemów. Zachęcamy do kontaktu z Waszym Partnerem.

• Odpowiedzi na najczęściej powtarzające się pytania ze strony naszych Klientów udostępniamy w dokumentacji Pytania i Odpowiedzi.

• Zachęcamy do zapoznania się z dokumentacją pakietu TRAWERS

• Wiele informacji istotnych dla naszych przyszłych i obecnych Klientów znajdziecie Państwo na naszych stronach.
  W razie problemów, warto skorzystać z wyszukiwarki

• Jeżeli jesteście Państwo zainteresowani nowymi możliwościami kolejnego wydania pakietu TRAWERS, warto zajrzeć do działu zmiany w pakiecie. Listę zmian dystrybuujemy również w postaci źródeł RSS.

• Jeśli w wymienionych wyżej źródłach nie udało się Państwu uzyskać odpowiedzi na pytania i problemy, pomogą Państwu nasi Konsultanci.
  Dział serwisu świadczy bezpłatną pomoc telefoniczną wszystkim Klientom, posiadającym aktualny abonament na tę usługę.

  ---

  Informacje na temat zakresu usług, jakie oferujemy naszym Klientom, znajdziecie Państwo również w dziale Nasza oferta / Usługi .